Ile naprawdę kosztuje Cię Allegro? Billing, prowizje i koszty per oferta

Większość sprzedawców na Allegro zna jedną liczbę: łączną kwotę faktury z Allegro Finanse na koniec miesiąca. Ale ta liczba nic nie mówi. Nie wiesz, które oferty ją generują, które produkty sprzedajesz ze stratą i czy Twoja reklama Allegro Ads w ogóle się zwraca. Prowizje, koszty dostawy, opłaty za wyróżnienia i budżety reklamowe sumują się niepostrzeżenie — a bez rozbicia per oferta prowadzisz sprzedaż w ciemno.

Z czego składają się koszty Allegro?

Na łączny koszt sprzedaży na Allegro składa się kilka kategorii opłat, które w zestawieniu miesięcznym wyglądają jak jedna pozycja:

Prowizja od sprzedaży

Allegro pobiera prowizję od każdej transakcji — zazwyczaj między 7% a 15% wartości zamówienia, w zależności od kategorii produktu. Prowizja liczona jest od ceny brutto z dostawą, co oznacza, że płacisz prowizję również od kosztu przesyłki którą pokrywa kupujący.

Koszty dostawy Allegro (Smart!)

Jeśli korzystasz z programu Allegro Smart!, ponosisz koszty bezpłatnej dostawy dla kupujących. Allegro rozlicza te koszty według własnego cennika — niezależnie od tego, ile rzeczywiście zapłaciłeś przewoźnikowi. W popularnych kategoriach koszty Smart! mogą stanowić kilka procent wartości sprzedaży.

Allegro Ads — reklamy sponsorowane

Kampanie reklamowe w Allegro Ads rozliczane są w modelu CPC (koszt za kliknięcie). Przy dobrze ustawionym budżecie reklama może się zwracać — ale przy źle skonfigurowanych stawkach koszt kliknięcia może przewyższyć marżę na pojedynczej sprzedaży. Problem w tym, że koszty Ads w billing Allegro pojawiają się jako oddzielna pozycja, niepowiązana z konkretnym zamówieniem.

Wyróżnienia ofert

Wyróżnienie, miniatura premium, strefa PROMO — każda z tych opcji ma swoją cenę. Opłaty za wyróżnienia są stałe lub subskrypcyjne i trafiają do bilingu niezależnie od tego, czy wyróżniona oferta w ogóle przyniosła sprzedaż w danym miesiącu.

Opłaty za zwroty

Przy zwrotach Allegro może pobrać opłatę manipulacyjną lub nie zwrócić prowizji w pełnej wysokości — zależnie od kategorii i podstawy zwrotu. Te kwoty trafiają do bilingu jako korekty i są trudne do przypisania do konkretnej oferty bez narzędzia.

Jak to wygląda per oferta?

Bez dedykowanego narzędzia widzisz tylko sumę miesięczną w Allegro Finanse. Nie wiesz, które oferty generują największe koszty prowizji, ile wydałeś na reklamę konkretnego produktu ani czy Twoja najpopularniejsza aukcja zarabia, czy tylko obraca towarem.

To prowadzi do sytuacji, w której sprzedawcy skalują oferty ze stratą, bo ich GMV rośnie — a marża spada. Dopiero zestawienie przychodów i kosztów per oferta pokazuje prawdziwy obraz rentowności.

Skąd wziąć dane?

Dane billingowe Allegro są dostępne na dwa sposoby:

Eksport CSV z Allegro Finanse

W panelu Allegro Finanse możesz pobrać zestawienie operacji za wybrany okres jako plik CSV. Plik zawiera wszystkie pozycje: prowizje, koszty dostawy, opłaty za reklamy i wyróżnienia. Wadą jest ręczny charakter eksportu — musisz pamiętać o pobraniu co miesiąc, a plik wymaga obróbki przed analizą.

Automatyczny sync przez API (OAuth)

Allegro udostępnia API billingowe, które pozwala na automatyczne pobieranie operacji finansowych. Po jednorazowej autoryzacji OAuth dane trafiają do systemu automatycznie — bez ręcznych eksportów. To rozwiązanie stosuje Dashbord: podłączasz konto Allegro raz, a billing synchronizuje się w tle.

Billing Allegro w Dashbord

Moduł billingowy w Dashbord przetwarza dane z Allegro i prezentuje je w trzech widokach:

Tab: importy i wpisy

Pierwsza zakładka pokazuje historię synchronizacji — kiedy pobrano dane, za jaki okres i ile operacji zostało zaimportowanych. Druga zakładka to surowa lista wpisów billingowych z możliwością filtrowania po typie operacji, ofercie i przedziale czasowym.

Zestawienie P&L per typ operacji

Dashbord grupuje wszystkie operacje billingowe według kategorii i pokazuje łączne koszty w podziale na: prowizje od sprzedaży, koszty dostawy Allegro, wydatki na Allegro Ads, opłaty za wyróżnienia i korekty zwrotów. Masz pełny rachunek P&L dla kanału Allegro bez ręcznej pracy.

Widok per oferta

Kluczowy element modułu — zestawienie kosztów przypisanych do konkretnej oferty Allegro. Dla każdego produktu widzisz:

• Prowizję od sprzedaży (suma za okres)
• Koszty dostawy Allegro Smart!
• Wydatki na reklamę Allegro Ads
• Opłaty za wyróżnienia
• Łączny koszt Allegro per oferta

Widok per oferta jest dostępny również w szczegółach zamówienia — otwierając konkretną transakcję widzisz jakie koszty Allegro zostały do niej przypisane.

Dopiero taka analiza pozwala ocenić, czy marża na ofercie pokrywa koszty kanału. Jeśli zarabiasz 15 zł na zamówieniu, a samo Allegro kosztuje Cię 17 zł — ta oferta sprzedaje się ze stratą, niezależnie od GMV.

Moduł billingowy Allegro w Dashbord współpracuje z widokiem kanałów sprzedaży — koszty Allegro są automatycznie uwzględniane przy wyliczaniu rentowności kanału i wpływają na dane w raportowaniu sprzedaży.